12月25日,受國家標準化管理委員會委托,廣東省市場監(jiān)督管理局組織標準化評估專家組對“廣東珠海大橫琴城市地下綜合管廊運營管理標準化試點項目”進行終期評估,在珠海市市場監(jiān)督管理局的指導下,試點承擔單位珠海大橫琴集團有限公司(以下簡稱大橫琴集團)迎接專家組考核。經綜合評定,項目達到“優(yōu)秀”等級,順利通過終期驗收。
橫琴綜合管廊是全國管廊管理和服務領域第一個、也是目前唯一入選國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點的項目,大橫琴集團嚴格按照國家標準化管理委員會關于社會管理和公共服務標準化試點的要求,全面結合試點項目實施方案扎實開展試點創(chuàng)建工作,探索全鏈條、全環(huán)節(jié)、全周期標準化,建成了與管理特點相適宜、與服務流程相匹配的標準體系,并發(fā)揮示范引領作用,向全國輸送橫琴智慧。
鍛造標準化管理基石
試點啟動后,在大橫琴集團的統(tǒng)一部署下,由珠海大橫琴科技發(fā)展有限公司和珠海大橫琴城市綜合管廊運營管理有限公司派出骨干力量組成聯合工作組,全面開展各項標準化建設工作。在珠海市市場監(jiān)督管理局、標準化專家的指導下,工作組按照國家標準GBT 24421系列標準對標準化建設的要求,參考國家標準GB 51354、GBT 38550,國際標準ISO 37175,融合ISO 9000、ISO 14000、ISO 45000管理體系標準,梳理并編制“城市地下綜合管廊運營管理標準體系”
經過精心編制,并在實施運行中不斷修訂后,最終形成標準181項,其中企業(yè)標準133項,包含JC 100 服務通用基礎標準體系、TG 200 服務提供標準體系、BZ 300 服務保障標準體系、GW 400 崗位標準體系,覆蓋3大服務模式、7大服務場所、6大服務模塊、9大保障模塊,涵蓋綜合管廊運營管理中的入廊管理、運維服務、安全服務、應急服務、數據服務等全部服務事項,為標準化管理提供有力支撐。
豐盈規(guī)范化發(fā)展羽翼
為推廣標準化試點經驗以及特色做法,大橫琴集團組織了標準試點推進會,學習強國、人民日報、中國城市網、環(huán)球網等主流媒體對標準化試點建設工作進行了宣傳報道,擴大了社會管理和公共服務影響力。
此外,大橫琴集團也為全國17個城市的27個項目提供了綜合管廊運營管理服務,并受邀在多個管廊行業(yè)峰會上分享標準化經驗和成果,盡己所能為全國綜合管廊建設、運維提供可借鑒可復制的標準及經驗。
邁向國際化
為助力管廊行業(yè)標準化發(fā)展,大橫琴集團主編、參編《城市地下綜合管廊運行維護及安全技術標準》《城市綜合管廊標識設置規(guī)范》《城市綜合管廊結構安全保護規(guī)程》《管廊運維員》等多項國家標準、團體標準、國家職業(yè)標準、地方標準。
今年,由大橫琴集團牽頭聯合研制的首個綜合管廊智慧運維國際標準ISO 37175:2024 Smart community infrastructures—Operation and maintenance of utility tunnels《智慧城市基礎設施—綜合管廊運維》正式發(fā)布,該國際標準為全球綜合管廊的發(fā)展貢獻了“中國智慧”和“橫琴方案”,填補了智慧管廊國際標準的空白,對提升中國在全球基礎設施建設領域的競爭力具有重要意義。
專家組一行通過聽取匯報、資料審查、提問質詢、現場考察等方式,重點了解試點項目標準編制過程以及標準化實施情況,圍繞標準體系的完整性、實用性、科學性以及運行標準體系的組織保障、任務完成、試點成效等方面進行了全面考核評估。專家組一致認為,“廣東珠海大橫琴城市地下綜合管廊運營管理標準化試點項目”體系完整、組織機構完備、標準應用推廣規(guī)范務實,同意項目終期驗收。
標準于心,服務于行。大橫琴集團將著力在鞏固提升、提煉總結、復制推廣三個方面下功夫,強化體系運行評價和標準全周期管理,營造“制標、亮標、對標、用標、提標”的常態(tài)化工作氛圍,進一步提升已發(fā)布實施標準的執(zhí)行力,發(fā)揮標準對城市綜合管廊運營管理工作重要的引領、支撐、保障作用。在試點項目實施及持續(xù)優(yōu)化過程中,不僅要注重標準化成果的固化,還要積極推動城市綜合管廊運營管理經驗的推廣與復制,為全國城市地下綜合管廊運營管理標準化建設貢獻“橫琴經驗”。