近日,珠海大橫琴集團有限公司(以下簡稱大橫琴集團)下屬企業(yè)珠海大橫琴科技發(fā)展有限公司(以下簡稱大橫琴科技)在橫琴粵澳深度合作區(qū)率先完成DeepSeek大模型R1-32B版本的本地化部署,標志著大橫琴集團智慧服務正式邁入"深度智能"新紀元。此次合作不僅為口岸通關(guān)、智慧交通等核心業(yè)務插上AI翅膀,更將重塑智慧政務、園區(qū)管理等場景的服務范式,開啟"秒級響應"的數(shù)字化服務新時代。
精準適配,賦能業(yè)務場景智能化升級
通過適配融合DeepSeek大模型能力,大橫琴集團將先進的AI能力融入企業(yè)經(jīng)營,憑借核心能力,實現(xiàn)業(yè)務場景的高度智能化:
01 構(gòu)建高度定制化知識庫
依靠大模型構(gòu)建企業(yè)知識庫,整合內(nèi)部眾多知識關(guān)鍵節(jié)點,結(jié)合高效的文檔檢索、郵件分類過濾、智能日程管理等內(nèi)容,為內(nèi)部信息共享提供便利,提升日常工作效率。
02 解決方案精準匹配
將企業(yè)在口岸通關(guān)、數(shù)據(jù)中心、智慧交通及政務服務等領域積累的多個項目案例融入大模型后,利用場景化語義理解自動解析行業(yè)術(shù)語,可直接匹配輸出解決方案初稿,減少人工篩選與整合工作量。
03 精準決策支持
利用AI技術(shù)收集并分析海量內(nèi)外部數(shù)據(jù),為企業(yè)提供更為精準、實時的決策支持。決策精準度較以往提升35%,有助于預見市場變化,制定科學合理戰(zhàn)略,增強市場競爭力。
04 高效智能咨詢體驗
企業(yè)運維助手接入大模型后,可實現(xiàn)客戶咨詢的秒級響應,大幅提升溝通效率。后續(xù)將逐步推進“客戶咨詢—故障確認—故障診斷—工單派發(fā)—備件調(diào)度”的全流程自動化,實現(xiàn)服務全流程的無縫銜接。
05 提升公文處理效率
根據(jù)預設的模板和格式,融入公文所需的語境和意圖,快速生成公文草稿,提醒并給出建議,確保公文的規(guī)范性,大大減輕了人工撰寫的工作量。
06 軟件代碼快速優(yōu)化
利用DeepSeek協(xié)助工程師進行開發(fā)參考、錯誤檢查、格式優(yōu)化,并能快速識別單文件內(nèi)的潛在邏輯錯誤,提供改進建議,輔助優(yōu)化代碼質(zhì)量。
未來,大橫琴集團將持續(xù)深化DeepSeek應用,推動大模型能力全面融入公司各工作平臺,加速推進AI技術(shù)與工具在跨境交通、口岸通關(guān)、數(shù)據(jù)中心運維、政務信息系統(tǒng)等領域的深度結(jié)合,實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化升級,從而進一步提升服務效率與質(zhì)量,為客戶打造更具價值的服務體驗。 ?